Neueingestellte Artikel erscheinen bei der entsprechenden Rubrik bei Aufruf nicht. Bisher konnte man sofort die eingestellten Artikel kontrollieren. Ist es nur ein vorübergehender Systemfehler oder eine generell beabsichtigte Änderung?
delcampe ist m. E. die beste Auktionsplattform - weiter so -

Mehrfacheinstellung des gleichen Artikels ermüden

Danke für die schnelle Reparatur.
Es funktioniert wieder - wie gehabt.

30.4.2008 ...und wieder zum wiederholten Male der gleiche Fehler:

Neueingestellte Artikel erscheinen bei der entsprechenden Rubrik bei Aufruf nicht. Bisher konnte man sofort die eingestellten Artikel kontrollieren. Ist es nur ein vorübergehender Systemfehler oder eine generell beabsichtigte Änderung?


Toll wäre es wenn ein verantwortlicher Mitarbeiter sich dazu äußern würde.

Ich habe im Moment exakt das gleiche Problem. Habe heute am frühen Abend 5 neue Artikel eingestellt, die vollkommen unsichtbar sind (erscheinen weder in den Kategorien noch wenn man mit den Artikelnummern eine Suche anstösst).

Hallo, mir geht es genauso. Habe einige Positionen gestern eingegeben, erscheinen ebenfalls nicht. Sind auch heute Morgen noch nicht da. Kann nirgendwo einen Hinweis auf einen Fehler finden. Sind die Eingaben verloren? Gruß, dundagas

Hallo,

Danke für die Mitteilung. Wir werden der Sache natürlich unverzüglich nachgehen und hoffen, den Fehler möglichst schnell finden und beheben zu können. Solange die Fehlerursache nicht gefunden ist, sollten bereits eingestellte Artikel nicht ein zweites Mal eingestellt werden. Ob die ursprünglichen Eingaben verloren sind, werden wir möglichst umgehend herauszufinden versuchen und hier im Forum mitteilen.

MfG,

Christine

Hallo,

die Ursache scheint gefunden: Die Synchronisierung der Master-/Slave-Server hatte nicht richtig funktioniert, die Technik kümmert sich darum.

Alle eingestellten Auktionen "tröpfeln" herein, so daß eine erneute Einstellung nicht erforderlich ist. Betroffene Anbieter bitte ich ihre Auktionen im Laufe des Tages zu kontrollieren und vor einer rneuten Einstellung zuerst Kontakt mit mir aufzunehmen.

MfG,

Christine

Hallo Christine,

zunächst einmal vielen Dank für den guten Kundenservice, dass Sie sich der Sache umgehend angenommen haben und uns auf dem Laufenden halten!

Meine Angebote von gestern sind inzwischen in den Kategorien sichtbar, insofern ist für mich das Problem damit gelöst.

Danke auch für den Hinweis, dass in einer solchen Situation die Angebote nicht erneut eingestellt werden sollten. Ich hatte gestern tatsächlich zunächst daran gedacht, es einmal genau damit zu versuchen (und hatte lediglich deshalb nichts versucht, weil es schon ziemlich spät und ich zu müde war). Sollte das Problem in Zukunft noch einmal auftreten, werde ich mich also zunächst wieder erst einmal hier im Forum melden, bevor ich irgend etwas ausprobiere.