Estimados miembros,


Después de más de 48 horas de trabajo difícil y arduo, nuestros técnicos han podido encontrar las diferentes causas que provocaron la lentitud de nuestros servidores de base de datos. La mayoría de estas causas existían ya en la anterior versión de nuestro sitio, es por esta razón que no podíamos utilizar la versión antigua. Sin embargo, estos problemas se manifestaron solamente con el aumento considerable de visitantes a nuestro sitio y con las miles de sesiones abiertas por nuestros miembros que se conectaron después del envío de nuestro boletín de noticias y la implementación de la nueva versión.

Nuestro técnico especialista continua a trabajar en los servidores que se encargan de los correos, los cuales no han podido llegar a su destinación final. Si en estos últimos días no ha recibido respuesta a sus mensajes, es porque este servidor ha alcanzado también sus limites. Por el momento, estamos recibiendo poco a poco sus mensajes, y estos están siendo respondidos inmediatamente. Si todavía no ha recibido una respuesta a sus preguntas, y se trata de algo urgente, le invito a que utilice nuestro foro para comunicarse. Mientras tanto nosotros continuaremos trabajando arduamente para que la situación se normalice.

De nuevo mil, mil gracias por su comprensión y paciencia. Para todo el equipo de Delcampe ha sido también un periodo difícil, ya que nuestro solo interés es ofrecerles un servicio único y de calidad. Desdichadamente, nuestro sitio no esta exento a este tipo de situaciones.

Les enviamos un cordial saludo, y les deseamos muchos éxitos en sus transacciones en Delcampe.

Cordialmente, @elizabeth